AlmavivA

azienda italiana che opera nella tecnologia dell'informazione

AlmavivA è un'azienda italiana [2] che opera nella tecnologia dell'informazione [3] e nei servizi di esternalizzazione (CRM Customer Experience) a livello globale.

AlmavivA
Sede centrale AlmavivA a Roma
StatoItalia (bandiera) Italia
Forma societariaSocietà per azioni
Fondazione2005
Sede principaleRoma
Persone chiave
SettoreTecnologie dell'informazione e della comunicazione
Fatturato1,185 milioni di EUR[1] (2023)
Dipendenti45 000 (6 000 in Italia)[1] (2023)
Sito webwww.almaviva.it

Attività

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Al 2024, il gruppo Almaviva impiega 45.000 persone, 6.000 delle quali in Italia e 39.000 all'estero e, con un fatturato pari a 1.185 milioni di euro, opera attraverso 30 società in Italia e 79 sedi nel mondo.[1]

Opera nei seguenti mercati: cybersecurity, difesa e sicurezza, banche e assicurazioni, trasporti e logistica, agricoltura, sanità, transizione ecologica, telco, energia & servizi, pubblica amministrazione centrale e locale.[4]

Il presidente del Gruppo AlmavivA è nel Consiglio Generale di Confindustria ed è stato delegato dell'Associazione per la Cyber Security.[5][6] AlmavivA è inoltre attiva sui sistemi di monitoraggio e gestione delle transazioni di business e protezione dei dati di privacy, come sancito dal Global Data Protection Regulation (Gdpr).[7]

Il Gruppo AlmavivA è stato attivo attraverso l’azienda Almaviva Contact nel settore dei contact center, che nel 2016 ha evidenziato grandi criticità sul mercato italiano, in ragione del calo delle tariffe e e della concorrenza delle delocalizzazioni [8]. Almaviva Contact ha progressivamente dismesso le sue attività nel settore.

La holding presieduta da Alberto Tripi, COS.IT, costituita dal Gruppo COS e da Interbanca, nel 2005 acquisisce il gruppo Finsiel da Telecom Italia. Dall'integrazione delle attività del Gruppo COS nei servizi di telecomunicazioni e quelli nell'informatica di Finsiel nasce il gruppo AlmavivA.[9][10]

Nel 2006 nasce AlmavivA do Brasil. La società nel 2015 è tra i primi 5 operatori di customer relationship management (CRM) del mercato brasiliano, con 921 milioni di R$ di fatturato.[11]

Nel 2010 AlmavivA apre la sua prima sede in Cina, a Shanghai, grazie alla partnership tra AlmavivA e il Gruppo cinese CCID, mentre nel 2014 nasce Almawave USA.[12] Vengono costituite AlmavivA de Belgique, con sede a Bruxelles, e Almacontact, con sede a Bogotá.[13][14]

Il 30 settembre 2011, TSF - Tele Sistemi Ferroviari si è fusa per incorporazione in AlmavivA S.p.A.[15]

Nel 2014, la società vince la gara finanziata dalle Nazioni Unite per realizzare il portale della Nuova Assemblea Costituente (NAC) della Tunisia, eletta a seguito della Rivoluzione dei Gelsomini del 2011.[16][17][18]

A ottobre 2016 AlmavivA Contact annuncia di aver perso 100 milioni di fatturato negli ultimi 4 anni e di aver aperto una procedura di riorganizzazione aziendale.[19] Il Governo avanza una proposta di accordo, siglata al Ministero dello Sviluppo Economico a dicembre 2016 dall'azienda e dalle rappresentanze sindacali della sede di Napoli. I rappresentanti sindacali di Roma non firmano l'accordo e il call center di Roma viene chiuso, causando 1666 licenziamenti.[20]

Nel 2017, il gruppo AlmavivA ha presentato il nuovo sistema informativo del parlamento tunisino.[21][22]

Nello stesso anno, AlmavivA si aggiudica l’appalto di Spc, nello specifico i lotti 3 e 4 da 850 milioni in 5 anni, per la fornitura di interoperabilità dati e cooperazione applicativa per l’acquisizione e l’analisi di big data, tramite servizi web e l’Internet delle cose (IdC) [23].

Nel 2018 AlmavivA si aggiudica il bando aperto dall’Agenzia Nazionale dei Trasporti Finlandese (Liikennevirasto) per il nuovo sistema di informazione al pubblico nelle oltre 200 stazioni della rete ferroviaria finlandese, occupandosi anche di progettare l’architettura dell’infrastruttura essenziale per fornire i servizi e assicurerà l’esercizio dell’apparato per i prossimi 10 anni.[24]

A maggio 2018, AlmavivA annuncia l’acquisizione dell’84,05% del capitale di Sadel SpA, realtà specializzata nei sistemi di informazione dei passeggeri di bordo treno.[25]

A luglio 2018 viene aperta una nuova sede a Rovereto (Trento), per potenziare ricerca e sviluppo di nuove tecnologie legate alla meccatronica, all’industria 4.0, alla gestione dell'energia, al mobile e alla mobilità.[26][27][28][29]

Il primo aprile 2019, Almawave ottiene da Frost Moc & Sullivan il riconoscimento “Enabling Technology Leadership Award”, per il settore Customer Management Bpo Industry.[30][31][32][33]

Ad agosto 2019, AlmavivA acquisisce Wedoo, azienda italiana fondata nel 2007 a Torino, focalizzata sulla user experience e sull’interazione tra uomo e tecnologia.[34][35]

Ad ottobre 2020, viene pubblicato il portale pubblico di accesso ai servizi per l’export, nazionali e regionali, che mette a disposizione gli strumenti forniti da Farnesina, Agenzia ICE, SACE e SIMEST e realizzato da AlmavivA.[36][37]

A gennaio 2021 Almawave acquisisce la maggioranza di OBDA Systems, startup nata in seno all’Università La Sapienza di Roma per estrarre informazioni da dataset complessi e di grandi dimensioni [38].

A marzo 2021 Almawave, società italiana, parte del Gruppo Almaviva, attiva in ambito Data & Artificial Intelligence viene quotata in borsa, sul mercato AIM, oggi Euronext Growth Milan (Ticker: AIW) [39] [40]

Ad agosto 2021 AlmavivA acquisisce Kline srl, azienda specializzata in piattaforme software integrate per il comparto wealth management e potenzia l’offerta a SIM, SGR e private banking [41].

A gennaio 2022 nasce ReActive, la nuova società del Gruppo Almaviva per il mondo Finance [42] [43].

A febbraio 2022 Almawave sottoscrive un accordo vincolante per l'acquisizione di SisTer - Sistemi Territoriali S.r.l. società attiva nello sviluppo di soluzioni in ambito data science. Sister è nata come spin-off del Consiglio Nazionale delle Ricerche (Cnr) [44] [45].

Ad aprile 2022 Almawave acquisisce il 100% di The Data Appeal Company S.p.A. specializzata nel settore turismo, finance e location intelligence, estrae informazioni da una combinazione di dati geografici, di sentiment e trend di mercato, per offrire supporto alle decisioni strategiche [46] [47].

A maggio 2023 Almaviva entra a far parte della Fondazione per la Sostenibilità Digitale ed entra come socio co-fondatore in Fondazione Venezia Capitale Mondiale della Sostenibilità [48] [49].

A luglio 2023 entrano nel Gruppo Almaviva B.M. Tecnologie Industriali e 2f Water Venture che operano nell’ambito della digitalizzazione del servizio idrico [50].

A dicembre 2023 FS Italiane e Almaviva firmano intesa su sviluppo di soluzioni digitali made in Italy nel settore trasporti e della logistica in ambito nazionale e internazionale [51].

A dicembre 2023 Almawave, tramite the Data Appeal Company, acquisisce il 70% della spagnola Mabrian Technologies, società specializzata nello sviluppo e realizzazione di soluzioni in ambito travel e destination intelligence [52] [53].

Società controllate

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Il Gruppo AlmavivA è costituito da numerose società controllate.[54]

  1. ^ a b c AlmavivA: chi siamo, su almaviva.it. URL consultato il 13 luglio 2018 (archiviato il 13 ottobre 2023).
  2. ^ Alessandro Rossi, "Per noi It sta anche per italian technology": l'ad Marco Tripi racconta la crescita di Almaviva, su Forbes Italia, 13 ottobre 2023. URL consultato il 5 marzo 2024.
  3. ^ Il futuro dell’IT è negli ecosistemi che cooperano tra loro | Intervista a Marco Tripi, AD Almaviva, su 24Ore Professionale. URL consultato il 5 marzo 2024.
  4. ^ AlmavivA: mercati, su almaviva.it.
  5. ^ Cybersecurity, Tripi: “Asse pubblico-privato per una strategia ad hoc tarata sull’Italia” (PDF), su almaviva.it.
  6. ^ Una vera cybersecurity prevede standard validi per tutti gli Stati (PDF), su almaviva.it.
  7. ^ Almaviva: la prevenzione “intelligente” cuore della cybersecurity, su corrierecomunicazioni.it.
  8. ^ Almaviva, ultimi 30 giorni per evitare 3mila licenziamenti, in Repubblica.it, 6 maggio 2016. URL consultato il 29 dicembre 2016.
  9. ^ Cos e Finsiel riunite sotto l’ombrello della nuova holding; nasce a Roma un polo informatico leader in Italia (PDF), su d110erj175o600.cloudfront.net.
  10. ^ Finsìel nell'Enciclopedia Treccani, su treccani.it.
  11. ^ AlmavivA do Brasil, su almaviva.it.
  12. ^ Almawave USA, su almaviva.it.
  13. ^ AlmavivA de Belgique, su almaviva.it.
  14. ^ Almacontact, su Almaviva. URL consultato il 13 luglio 2018.
  15. ^ Almaviva incorpora Tsf. E Alicos confluisce in Contact, su CorCom, 30 settembre 2011. URL consultato il 31 ottobre 2019.
  16. ^ Almaviva realizzerà il portale della nuova Assemblea Costituente tunisina, su corrierecomunicazioni.it.
  17. ^ La Tunisia si digitalizza con Almaviva, su bitmat.it.
  18. ^ Italia-Tunisia: gruppo italiano realizzerà portale web ANC, su ansamed.info.
  19. ^ AlmavivA Contact: persi 100 milioni di fatturato in 4 anni; necessaria discontinuità per il settore, su livesicilia.it. URL consultato il 13 luglio 2018 (archiviato dall'url originale il 13 luglio 2018).
  20. ^ AlmavivA, chiude la sede di Roma: partite 1666 lettere di licenziamento, su ilgiornale.it.
  21. ^ Almaviva Ict digitalizza il Parlamento tunisino, su ilsole24ore.com.
  22. ^ Il tech made in Italy in Tunisia, Almaviva firma il sistema IT del Parlamento, su corrierecomunicazioni.it.
  23. ^ Gara Spc, Almaviva si aggiudica l’appalto da 850 milioni, su corrierecomunicazioni.it.
  24. ^ Tecnologia made in Italy nelle stazioni ferroviarie finlandesi, su corrierecomunicazioni.it.
  25. ^ Trasporti smart, Almaviva acquisisce Sadel: pieno controllo della filiera, su corrierecomunicazioni.it.
  26. ^ Almaviva rilancia su Industria 4.0: nel Polo Meccatronica la nuova sede per l'R&S - CorCom, in CorCom, 25 giugno 2018. URL consultato il 14 luglio 2018.
  27. ^ n.guarnieri@ladige.it, Almaviva sbarca in Meccatronica, in l'Adige.it, 25 giugno 2018. URL consultato il 14 luglio 2018.
  28. ^ Infotn, Almaviva in Polo Meccatronica: svilupperà soluzioni digitali per l’Industria 4.0, in Ufficio Stampa Provincia Autonoma di Trento. URL consultato il 14 luglio 2018.
  29. ^ Trentino Sviluppo * Almaviva in Polo Meccatronica: svilupperà soluzioni digitali per l’Industria 4.0 | Agenzia giornalistica Opinione, in Agenzia giornalistica Opinione, 25 giugno 2018. URL consultato il 14 luglio 2018.
  30. ^ Almawave sul podio europeo dell'intelligenza artificiale, su CorCom, 1º aprile 2019. URL consultato il 23 maggio 2019.
  31. ^ redazione, Ad Almawave il premio europeo Frost & Sullivan, su CMI Magazine, 3 aprile 2019. URL consultato il 23 maggio 2019.
  32. ^ (EN) Frost & Sullivan, Almawave (a subsidiary of the AlmavivA Group) Recognized by Frost & Sullivan for its Customer Experience Management Solutions, su Frost & Sullivan, 2 aprile 2019. URL consultato il 23 maggio 2019.
  33. ^ (EN) Vlad Poptamas, Almawave (a subsidiary of the AlmavivA Group) Recognized by Frost & Sullivan for its Customer Experience Management Solutions, su PICANTE Today - Hot News Today, 2 aprile 2019. URL consultato il 23 maggio 2019.
  34. ^ (EN) show-news, su Almaviva. URL consultato il 12 novembre 2019.
  35. ^ Almaviva cresce nel digitale e compra Wedoo - MilanoFinanza.it, su milanofinanza.it. URL consultato il 12 novembre 2019.
  36. ^ Nasce Export.gov.it, nuovo portale pubblico di accesso ai servizi per l’export, su governo.it, 21 settembre 2020. URL consultato il 29 novembre 2020.
  37. ^ Export.gov, a firma di Almaviva il portale per l'internazionalizzazione delle Pmi, su CorCom, 9 ottobre 2020. URL consultato il 29 novembre 2020.
  38. ^ Almawave compra startup Obda, più soluzioni per imprese e Pa - News, su ANSA.it, 26 gennaio 2021. URL consultato il 4 marzo 2024.
  39. ^ Adnkronos, Almawave in Borsa, l'ad Valeria Sandei: "Emozionata e orgogliosa", su Adnkronos, 11 marzo 2021. URL consultato il 4 marzo 2024.
  40. ^ Sandei, la manager che ha portato l'intelligenza artificiale a Piazza Affari, su la Repubblica, 14 marzo 2021. URL consultato il 4 marzo 2024.
  41. ^ Almaviva spinge sul finance e si prende Kline. Sul piatto 16 milioni, su CorCom, 6 agosto 2021. URL consultato il 4 marzo 2024.
  42. ^ In Almaviva nasce ReActive, società per il mondo finance - Notizie - Ansa.it, su Agenzia ANSA, 27 gennaio 2022. URL consultato il 4 marzo 2024.
  43. ^ Almaviva dà vita a ReActive, società per il mondo della finanza, su www.ilmessaggero.it, 27 gennaio 2022. URL consultato il 4 marzo 2024.
  44. ^ MF Milano Finanza, Almawave acquisce Sister, società specializzata nel data science - MilanoFinanza News, su MF Milano Finanza, 23 febbraio 2022. URL consultato il 5 marzo 2024.
  45. ^ Almawave acquisisce 100% di SisTer, su www.teleborsa.it. URL consultato il 5 marzo 2024.
  46. ^ Adnkronos, Almawave, acquisisce 100% capitale sociale di The Data Appeal Company, su Adnkronos, 31 dicembre 2021. URL consultato il 5 marzo 2024.
  47. ^ Engineering e Almaviva per una piattaforma di telemedicina accessibile e inclusiva, su www.ilmessaggero.it, 4 luglio 2023. URL consultato il 5 marzo 2024.
  48. ^ Lorenzo Maria Papale, Almaviva entra a far parte della Fondazione per la Sostenibilità Digitale: intervista a Stefano Capelli, su Tech Economy 2030, 15 settembre 2023. URL consultato il 5 marzo 2024.
  49. ^ Iniziativa. Almaviva si "allea" con la Fondazione per la sostenibilità digitale, su www.avvenire.it, 4 maggio 2023. URL consultato il 5 marzo 2024.
  50. ^ Almaviva cresce con due acquisizioni nel settore idrico - Notizie - Ansa.it, su Agenzia ANSA, 28 luglio 2023. URL consultato il 5 marzo 2024.
  51. ^ Mobilità sostenibile: FS Italiane e Almaviva firmano intesa su sviluppo di soluzioni digitali, su www.teleborsa.it. URL consultato il 5 marzo 2024.
  52. ^ Comunicati Price Sensitive - ALMAWAVE S.p.A. - Borsa Italiana, su www.borsaitaliana.it. URL consultato il 5 marzo 2024.
  53. ^ MF Milano Finanza, Piazza Affari, Almawave (Egm) acquisisce il 70% di una società spagnola di AI per il turismo - MilanoFinanza News, su MF Milano Finanza, 22 novembre 2023. URL consultato il 5 marzo 2024.
  54. ^ AlmavivA: società del gruppo, su almaviva.it.

Collegamenti esterni

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